首页 > 新闻 > 内容
达森定制家具品牌卖得就是服务
- 2018-08-11 -

      现在新房装修选择全屋定制家具的越来越多,而且是个趋势。那怎么去选择一个定制家具品牌,关键是这个品牌对服务的重视程度。

      买之前,首先要看一下定制家具品牌是否有知名度和口碑,门店是否在自己所在的城市,还有就是上门去看一下,去体验一下他们的产品,家具是否环保,售后情况等等。
      因为自家装修选择的是达森定制家居全屋定制的家具,一家人对这个达森品牌的产品比较认可,弟弟家的选价格低的杂牌小作坊做的很多问题,环保也差好多,一年了还不敢住进去。所以对于装修选择定制家具这方面有所了解,一般来说,定制的产品是不予退货的,但可进行更改,出现售后有几种情况:

      定制家具安装一般都会遇到哪些问题?

      与实际空间尺寸不符的问题

      客卧的定制榻榻米成品安装后与空间尺寸不符,留下这张榻榻米无论是与外面的窗台还是屋内的地板都差了一大截,留下一圈水泥裸露在外,怎么看都觉得别扭。
      家具定制尺寸问题

      家具的尺寸不对,原本说的柜子置顶却留有很大空隙。衣帽间、橱柜与天花板顶留下了两三厘米的空隙,卧室里的衣橱同样也是这个问题。消费者之所以选择定制家具原本就是为了将家具做到顶,方便打扫卫生,因为本来他们家的层高不是很标准。
      售后问题一拖再拖
      面对这些问题,当问及该定制家具品牌相关负责人,家具按图纸来定制,双方对于家具的尺寸和方位沟通不到位,该定制企业没有对现场精准量尺和复核,还有就是该品牌的售后服务不到位。
     面对这些问题,达森定制家居提醒大家!
     1、家具公司前期除了应该提供准确的图纸外,消费者最好要求提供3D效果图,看是否能达到自己想要的效果再下单,而某些品牌为了避免这种情况出现,是免费提供3D效果图的。这样就能够避免与实际尺寸不符出现的纠纷。
      2、定制家具过程中出现了缝隙较大的情况,一般会有两种原因,一是量尺不精准,二是设计的过程中没有进行复测,导致家具的尺寸出现偏差。这种情况下消费者有权要求公司给出相应的解决方案。
      3、选择定制家具品牌,口碑与服务要并存,因为一个企业只有有一个完善的服务系统,在定制家具的过程中出现了问题,公司才能够专业快速的解决问题,避免后续出现的纠纷。

      所有说卖定制家具卖的就是服务,选择好口碑的定制家具品牌从订货到以后使用中都很省心。